20多年前,一位知名企業的總經理想要招聘一名助理。一時間,應征者云集。經過嚴格的初選、復試、面試,總經理最終挑中了一個毫無經驗的青年。
副總經理有些不解,于是問他“那個青年勝在哪里呢?他既沒帶一份介紹信,也沒受任何人的推薦,而且毫無經驗!
總經理告訴他:“的確,他沒帶來介紹信,也沒有經驗。但他在門口蹭掉了腳下帶的土,又隨手關上了門,說明他做事小心仔細。當看到那位身體上有些殘疾的面試者時,他立即起身讓座,表明他心地善良、體貼別人。進了辦公室他先脫去帽子,回答問題時也是干脆果斷,說明他既懂禮貌又有教養!
總經理頓了頓接著說:“面試前,我在地板上扔了本書,其他所有人都從書上邁了過去,,而他卻撿起來了,并放回桌子上;當我和他交談時,發現他衣著整潔,頭發梳得整整齊齊,指甲修的干干凈凈。在我看來,這些細節就是最好的介紹信,這些修養是一個人最重要的品牌形象!
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